​​​​Información de contacto del Departamento de garantías

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​Teléfono del Departamento de garantías:​800-398-7402
​​Fax del Departamento de garantías:​866-955-7053
Correo electrónico del Departamento de garantías:​​hussmannwarrantyclaims@hussmann.com  
(envíe sus reclamaciones, facturas, etc. a este correo electrónico)

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Fax de registro de garantías: hussmannwarrantyregistration@hussmann.com
​​Fax de registro de garantías:866-443-1254

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Teléfono del Departamento de Garantía


800-398-7402, opción 4
​La llamada permanecerá en espera hasta que un representante del Departamento de Garantía esté disponible. Si desea hablar directamente con una persona, consulte la siguiente información de contacto.
Gina Presley,
Gerente de proyectos en garantía y Administradora del sistema
gina.presley@hussmann.com
800-398-7402 Ext. 6426
Reclamaciones, pólizas y sistema de garantías, y consultas de soporte
Tracy Markley,
Procesadora de garantías y Analista de COPQ
tracy.markley@hussmann.com
800-398-7402 Ext. 6430
Soporte acerca de la disposición de reclamaciones de todos los productos Bridgeton y los productos de Monterrey y de las series reach-in y F.
Frankie McPartland,
Capturista de datos de reclamaciones de garantías
frankie.mcpartland@hussmann.com
800-398-7402 Ext. 6247​
Consultas acerca de facturas de reclamaciones de garantías de contratistas, capacitación y soporte​
Larry Youngs,
Procesador de garantías
larry.youngs@hussmann.com
630-931-4187
Ofrece soporte acerca de la disposición de reclamaciones de todos los productos Krack fabricados en Monterrey y de las antiguas fábricas de Krack.
Jeff Holland,
Procesador de garantías
jeff.holland@hussmann.com
518-848-3584
Ofrece soporte acerca de la disposición de reclamaciones de todos los productos autocontenidos fabricados en Monterrey y de las antiguas fábricas de Gloversville.
Andre Broudeaux,
Procesador de Garantías Sénior & Analista de Costos de la Mala Calidad/Soporte Técnico Especializado
andre.broudreaux@hussmann.com
800-398-7402 Ext. 4963
Spécialiste principal du traitement des garanties et analyste du coût d’une mauvaise qualité/soutien technique spécialisé.
Shauna VandeDrink,
Directora de Calidad y Garantías
Hussmann Americas
shauna.vandedrink@hussmann.com
800-398-7402
Reclamaciones, pólizas y sistema de garantías, así como consultas de soporte para escalación

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​Soporte técnico
Si tiene preguntas acerca de cómo trabajar o realizar diagnósticos en nuestro equipo, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico.
​866-785-8499
​Soporte en general o visitas de servicio
Puede llamar a nuestro Centro de llamadas para soporte a clientes.
​800-922-1919
​Pedidos de piezas del mercado secundario con garantía
Puede llamar al Departamento de piezas del mercado secundario.
​1-855-Huss-Prt (1-855-487-7778)
Hussmann_part_warranty@hussmann.com